Бот в мессенджере MAX следит за сменами и чистотой, сам считает бонусы и зарплату, учит новичков и видит работу в Турбо ПВЗ — без лишних фотоотчётов.
Звонки и переписки каждый день, чтобы понять, что происходит на точках.
Убираются, когда знают о проверке. В остальное время — как получится.
Не та ячейка, подмена, утеря — и минус из выручки.
Новичка некому учить, курсы маркетплейса проходят формально.
Сотрудники отчитываются в MAX коротким видео и скриншотами. Бот проверяет сроки, напоминает и считает деньги.
Видно, кто и во сколько пришёл и в каком состоянии точка.
В случайный момент бот просит снять видео — поэтому чисто весь день.
Ставка, бонусы и вычеты считаются сами. Бонусы — только если хотите и по вашим правилам.
Сводка дня, итоги вечером и отчёт за неделю приходят сами.
Фото товара и штрихкода с датой. Претензия через месяц — поиск по цифрам ШК.
Пришёл, а на точке грязно — отметка с фото записывается на прошлую смену.
Инвентаризация, генеральная уборка, уборка перед сдачей смены, закупка — по вашему графику.
Короткие ситуации прямо в смене: приёмка, выдача, возвраты, сложные клиенты.
Записка сменщице, «сломался принтер», тревожная кнопка, закупка.
Свои часы, задания и бонусы для каждого маркетплейса. Сотрудники не путаются.
Сменщица пришла днём — задания переходят к ней, деньги за день делятся по часам.
Владелец или управляющий на точке — просто «Открыть» и «Завершить», без отчётов.
Бонусы — по вашим правилам. За уборку, приёмку, выдачу, возвраты — или вообще без бонусов. Суммы задаёте вы, бот только считает.
Мягкий старт. Первые 7 дней без вычетов — сотрудники спокойно привыкают к боту.
Ответы — строго по базе знаний маркетплейса, со ссылкой на инструкцию. Не помогло — одна кнопка, и вопрос уходит руководителю.
Курсы маркетплейса проходят «на отвали», а ошибки на приёмке и выдаче стоят денег. Тренажёр учит на живых ситуациях и показывает, когда сотрудник действительно готов работать один.
Вводный курс до первой смены. Пять коротких тем: приёмка и ячейки, выдача, возвраты, сложные клиенты, за что штрафует маркетплейс.
Ситуация дня прямо в смене. Одна-две задачки за 2 минуты в спокойное время — знания не выветриваются.
Индекс готовности. Вы видите, кто готов к смене, а где пробелы — и в какой теме.
Расширение для браузера на компьютере точки. Сотрудник работает как обычно, а бот сам засчитывает приёмку и возвраты, начисляет бонусы за объём и ведёт журнал операций.
Можно доплачивать за принятые и выданные товары или возвраты. За что и сколько — решаете вы, можно выключить.
Приёмка и возвраты засчитываются сами по действиям в Турбо ПВЗ — меньше рутины.
Время машины, сколько принято, недостачи и излишки — сразу, пока их можно оформить.
Кто, когда и что принял и выдал, из какой ячейки, с пакетом или без. История товара за секунду.
Когда на точке пик выдач — понятно, в какие часы нужен второй человек.
Подсказки о необычных операциях с товаром — чтобы вовремя проверить по камерам.
Бот не только проверяет, но и помогает: команда видит, что работает на неё.
Живой счётчик: сколько сотрудник получит сегодня и за период. Без споров о зарплате.
Принял точку грязной — отметил с фото. Вопросы — к прошлой смене.
Не нужно звонить старшему — ИИ подскажет по правилам маркетплейса.
Первая смена новичка — без потерь бонуса, спокойно разобраться.
Кнопка «Попробовать» откроет бот в MAX. Первые 14 дней — бесплатно.
Точки, часы работы, бонусы, зарплата — кнопками, за 5 минут.
Каждый сотрудник получает свою ссылку — и он в боте.
Доступ по ключу на 1, 3 или 6 месяцев. Счёт для ИП и ООО.
Цена основателя: первым 20 клиентам — минус 50% навсегда. От 3 точек — дополнительная скидка.
Не нашли ответ — напишите в бот, ответим там же.
Да, можно и оба сразу: у каждого маркетплейса свои часы, задания и бонусы. Автоучёт пока только для Ozon — он работает с Турбо ПВЗ.
Нет. Бонусы — по желанию: вы сами решаете, за что доплачивать (уборка, приёмка, выдача, возвраты) и сколько. Можно работать вообще без бонусов — бот будет просто вести смены и считать ставку.
Нет. Бот работает в мессенджере MAX: сотрудник нажимает ссылку — и он в боте. Для автоучёта расширение ставится один раз на компьютер точки.
Сотрудник видит, сколько заработал сегодня, бонусы считаются честно, есть защита от «косяков» прошлой смены и помощник с ответами. Первые 7 дней — мягкий старт, только бонусы.
На серверах в России. Данные каждой компании хранятся отдельно и доступны только ей. Имена и телефоны клиентов маркетплейса автоучёт не сохраняет.
Оплата по счёту, доступ — ключом. Никаких автосписаний: не продлили — бот встаёт на паузу, данные сохраняются.
Нет. ПВЗ Штаб — независимый сервис, сделанный владельцем пунктов выдачи для владельцев пунктов выдачи.
14 дней бесплатно. Настройка за 5 минут — поможем, если нужно.
Открыть бота в MAX